Der er et stort behov for digitalisering i vores store naboland Tyskland. På tværs af den tyske føderale nation er der også enighed i forbundsstaten, delstaterne samt de lokale myndigheder om at indføre standardiserede digitale løsninger i det offentlige. Derfor blev loven om online-adgang til den offentlige sektor også vedtaget som en del af digitaliseringen i Tyskland. Ambitionen med loven, der i Tyskland går under navnet ”Onlinezugangsgesetz”, er at 575 offentlige services, som eksempelvis ansøgninger til uddannelsesstøtte eller børnepenge, skal gøres digitale inden udgangen af 2022. 315 af dem er allerede gjort digitale, men der er fortsat brug for en større og mere gennemgående digitalisering, hvor alle administrative processer tænkes ind i et digitalt perspektiv.

Tyskland har vedtaget en stimuluspakke som blandt andet skal understøtte de offentlige myndigheder med at tænke mere digitalt.
Derfor er ”Onlinezugangsgesetz” blevet yderligere støttet med 22 milliarder kroner med håbet om at sætte fart på digitaliseringen af offentlige services. Pakken øremærker også to milliarder kroner til at udvikle redskaber til digital identifikation, som gør, at sensitive interaktioner med de offentlige myndigheder kan foregå sikkert online. Disse redskaber kunne være inspireret af det danske NemID.

Til virksomhederne er der afsat over syv milliarder kroner til dem, som ønsker at foretage digitale investeringer og få mulighed for fradrag. Det betyder, at digitaliseringen også kommer til at strække sig ind i tysk erhvervsliv. Et erhvervsliv, hvor ni ud af 10 administrerende direktører og bestyrelsesmedlemmer ønsker, at deres virksomheder skal erstatte brevpost med digital post, og hvor 38 pct. ønsker at investere flere penge i digitalisering af administrative processer i år end for bare et år siden.
Danske digitaliseringsvirksomheder har en god mulighed for at komme ind på markedet med digitale løsninger, vurderer den danske ambassade:

Der er aftalt store summer til offentlig digitalisering i Tyskland, dog har de lokale myndigheder behov for inspiration til, hvilke løsninger midlerne skal investeres i. Med Danmarks førerposition inden for offentlig digitalisering samt brugervenlige og resultatskabende løsninger, har danske virksomheder gode forudsætninger på det tyske marked.

Ajmir Safi

Digitaliseringsrådgiver i The Trade Council i Berlin

Det er ikke kun det tyske erhvervsliv, der er parat til en større digitaliseringsproces, også den brede befolkning erkender behovet for digitalisering. Langt størstedelen af tyskerne mener nu, at COVID-19 nødvendiggør digitalisering i den offentlige administration, og næsten halvdelen af offentlige administrationer har allerede introduceret nye digitale løsninger siden forårets corona-udbrud.

Befolkningen udviser desuden stor tillid til den offentlige administration, hvor 64 pct. af de tyske borgere stoler på de lokale myndigheders digitale kompetencer inden for digitalisering. Dog er det samtidig en udfordring, at de lokale myndigheder ikke altid har ressourserne eller besidder de tekniske kompetencer til at videreudvikle på de eksisterende løsninger. Her har danske virksomheder gode muligheder for at gøre en forskel.

Ifølge FN’s E-Government Survey 2020 er Danmark førende i offentlig digitalisering, og som foregangsland har danske virksomheder afprøvede og resultatskabende løsninger, der vil kunne bidrage positivt til digitaliseringen af det offentlige Tyskland. Derfor kan danske digitaliseringsvirksomheder med fordel udforske mulighederne for eksport syd for grænsen.